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La cadena de suministro forma parte intrínseca de la logística. Se entiende por esta la supervisión de todos los pasos o procesos que embarga la logística. Tiene relación a su vez con las materias primas y con la fabricación. El almacenamiento y la elección de proveedores también, y hasta la adquisición final del cliente.
Cumple y se asegura de que lo que el cliente ha comprado en un principio es lo que se le entrega. La cadena de suministro engloba más que el concepto de logística.
Un correcto control sobre la cadena de suministro garantiza al empresario un buen fullfilment y la satisfacción del cliente final, lo que aporta una imagen de tu producto o servicio óptima.
Podría decirse de ella que sería una especie de término global que incluye la dirección de los procesos para que el resultado final sea el deseado contando con todos los factores, tanto internos, como externos.