Todos diríamos que cadena de suministro y logística podrían ser prácticamente el mismo concepto o sinónimos, pero, verdaderamente, estos términos se diferencian por detalles importantes que se han definido en los últimos años.
El concepto de logística siempre se ha utilizado designando a lo que actualmente entendemos por cadena de suministro o supply chain management.
¿En que se diferencia la cadena de suministro?
Forma parte intrínseca de la logística. Se entiende por esta la supervisión de todos los pasos o procesos que embarga la logística. Tiene relación a su vez con las materias primas y con la fabricación. El almacenamiento y la elección de proveedores también, y hasta la adquisición final del cliente.
Cumple y se asegura de que lo que el cliente ha comprado en un principio es lo que se le entrega. Dicha cadena y su término, engloba más que el concepto de logística.
La logística prácticamente sería el término global para designar la funcionalidad de la cadena de suministro que embarga todo el proceso tanto operacional como de planificación de cualquier tarea desde que un producto nace hasta que llega a su destino para darle su funcionalidad final. La entrega de este ya sea a un cliente o a otra empresa que genere un B2B, es el final de esa mercancía o servicio y por tanto de la operación concreta.
El objetivo principal de la cadena de suministro siempre será el buen desarrollo de los procesos, pero, por encima de todo la satisfacción del cliente. Un buen fullfilment generará posibles futura compras además de una imagen limpia de nuestro trabajo.
Por tanto, la figura del supply chain manager está haciéndose muy popular en las distintas empresas, puesto que es un perfil de dirección que maneja procesos logísticos y su tarea desde el inicio hasta el final será no dejar cabos sueltos que puedan ocasionar rupturas en el orden natural de la cadena de suministro.